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Suporte e Assistência Técnica Remota em Informática

O que é o Fastech Remote Services?
Através da conexão online, podemos oferecer suporte para solucionar um problema de forma prática, isso tudo acompanhado pelo cliente na tela do computador.

Quais as vantagens do Fastech Remote Services?
Não existe a necessidade de um técnico ir até a casa do cliente ou o cliente ir até o técnico pois tudo é feito via internet, desde que tenha uma boa conexão.

O Fastech Remote Services é seguro?
Com certeza sim, pois a conexão é feita por um programa chamado Team teamviewer onde o cliente nos informa o identificador (ID) e senha para a conexão. Após o término do serviço fica de escolha do cliente desinstalar o programa ou deixa-lo para possíveis suportes futuros, lembrando que toda vez que é aberto o programa é gerado uma nova senha, então o usuário sempre vai estar seguro.

Quais os tipos de serviços prestados através do Fastech Remote Services?
• Otimização do Windows (melhora do desempenho para jogos e programas)
• Remoção de vírus, Trojans, Adwares e Spywares
• Instalação ou desinstalação de programas, drives, plugins e DLLs
• Atualização de segurança do sistema Windows
• Troca de Senha do Wifi
• Formatação de HDS, pen drives e cartões de memória que não formatam de forma convencional
• instalar qualquer tipo de programa de seu interesse.
• Configuração de clientes de E-mail.
• Arquivos da internet que você não consegue encontrar, ou programas.
• Instalação de qualquer tipo de programa, como word, power point, entre outros.
• Problemas na sua empresa o arquivo sumiu?

Obs.: O serviço tem duração máxima de uma hora

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IMPORTANTE: Faça uma pergunta via WhatsApp (85 99913-4690) do que necessita é iremos negociar o valor, de acordo com sua necessidade.

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